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中秋送温暖-总经办督导日网点走访纪实

发布日期:2019/9/19 16:26:45 点击数:136

为了进一步提升中融股份的企业文化影响力,推进与银行之间的合作关系,加强中融员工的归属感,秉着让银行放心,让员工舒心的理念,总经办在督导日开展了网点走访纪实工作。在此次活动中总经办采取了“一看、二问、三了解”的方式。一看员工在岗表现,看着装是否规范、员工服务礼仪是否到位、员工精神面貌是否完美等;二问员工困难之所在,无论工作上还是生活上的问题,公司及时给予解答和帮助;三深入了解网点主任对在岗员工工作情况的感受,了解员工日常出勤情况、工作积极度以及支行对员工的业务特殊要求等。



此次督导日,通过接地气的走访活动,在深刻的了解了员工工作状态,提升了对银行网点的面对面沟通式特色服务的同时,也发掘了对推动中融企业文化建设有实质型的意见和建议。发现是用心的观察和真心的倾听,中融走访纪实仍会陆续开展,未来可期。


 



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